Apa sebenarnya definisi dari internet marketing itu?
Secara sederhana ini adalah segala aktivitas yang tujuannya adalah untuk memasarkan/mempromosikan dan membangun branding lewat media online khususnya yang dimaksud adalah lewat dunia internet yang ujung-ujungnya duit (uud). Karena itu sekadar memiliki situs web, atau memiliki situs web yg cantik atau berbasis e-commerce namun tidak melakukan aktivitas pemasaran dan sosialisasi produk lewat jalur online dan konsolidasi juga lewat kombinasi offline, maka situs e-commerce tsb bakalan "bangkrut", karena gak ada calon pembeli.namun situs web yang sederhana sekalipun, namun memiliki produk yang unik dan membidik target pasar khusus serta menjalankan aktivitas e-marketing dapat bertahan dan berkembang secara finansial dan pemiliknya pun dapat memperoleh uang karenanya.
Bagaimana dunia internet marketing di indonesia? Apa sudah banyak yang memanfaatkannya?
Sejak tahun 1995-1999 kenyataannya sebanyak 95% pemilik situs web atau bisnis online murni hancur lebur atau mati suri dan yang bertahan dan terus hidup kurang dari 5%. Sekarang angka tersebut sudah di atas 5% pelaku bisnis online murni yang mampu hidup dan berkembang.
Karena proses "trial-error-dead", akhirnya para praktisi bisnis di indonesia belajar banyak untuk mengkombinasikan bisnis "pure click" dengan "mortar brick", hanya kurang dari 1% para praktisi bisnis online yang pure yang hidup dan berkembang di indonesia, selebihnya kombinasi antara "pure click and mortar brick".
Karena kecenderungan pasar sudah sangat sarat dengan kompetisi maka saya melihat para pelaku bisnis online yang hidup adalah yang menggunakan jalur promosi online dan offline dan menggunakan fullfilment secara offline (kombinasi antara promosi dan fullfilment "pure click" dan "mortar-brick", kategori pelaku ini sudah di atas 10% di tahun 2005 dan saya melihat akan terus naik di indonesia.
Apa saja tips tips agar bisa memanfaatkan internet marketing dengan baik?
Agar bisa memanfaatkan promosi internet dengan sukses, maka saya melihat bisnis yang berfokus pada niche market dan niche products akan lebih sukses ketimbang menjalankan bisnis gado-gado yang menjual semua atau banyak barang dari a s/d z dan untuk semua lapisan masyarakat dari a s/d z.
Jelas kuncinya fokus dan segmented untuk di sisi produk dan di sisi pelakunya perlu penerapan 3 S, yaitu :
- smart, bukan pandai, karena banyak orang pandai namun pengangguran namun cerdik, awas melihat peluang bisnis yang ada
- sweat, siap kerja keras di awal, mengingat banyak orang pandai tidak mau kerja keras. Kerja keras sangat diperlukan di awal-awal bisnis.
- swift, gesit menggapai peluang yang ada. Di mana ada krisis ada peluang dan harus disikat entah itu malam, atau siang atau subuh-subuh, artinya jangan menunda-nunda.
Bagaimana tren mengenai internet marketing saat ini dan prediksinya untuk masa yang akan datang?
Kalau anda tanya tren pemasaran internet mana yang sangat membantu dalam hal: pertama, menjual, maka saya mengatakan search engines adalah marketing man saya terbaik dan no. 1. Sementrara sales email & web copy adalah salesmanship online terbaik saya no. 1. Kedua, popularitas (branding), maka untuk tahun ini dan ke depan adalah, web writing, newsletter writing, news writing via blogging (electronic journalism), barter dan kombinasi antara media cetak dan media elektronik, rss akan menjadi tren untuk tahun-tahun ke depan. Jika penerapannya di indonesia agak lamban tapi pasti. Memberikan counselling ke berbagai targeted online bulletin/milis.
Kita lihat berbagai hal yang ada di internet saat ini sudah dimanfaatkan orang untuk kegiatan marketing secara online, mulai dari e-mail, web dan lain sebagainya. Bagaimana pendapat anda mengenai fenomena ini?
Ya memang itu harus dilakukan, dan siap mengimplementasikan resource-resource baru yang lebih efektif serta konsisten. Pokoknya untuk menghasilkan more money lewat dunia internet maka salesmanship-nya adalah persuassive & emotional writing. Untuk menghasilkan branding & trust maka diperlukan informative writing
Bisnis seperti apa yang bisa cocok dengan internet marketing ini? Apa alasannya?
Tidak semua bisnis bisa menghasilkan uang lewat internet, dan tidak semua bisnis cocok lewat media internet.
Bisnis yg cocok dan berkembang lewat internet adalah yg memiliki:
- produk yg unik (segmented)
- fullfilment-nya tidak dapat diperoleh disembarang tempat
- sifatnya universal tidak bergantung pada lokasi dan ras manusia
- consumable dan tergantun pada anda atau bisa lewat vendor lain
namun jarang
Tantangan apa saja yang biasanya dihadapi di dalam dunia internet marketing? Dan bagaimana solusinya?
Dunia maya cepat berubah dan ber-reformasi dengan sangat sangat cepat, yang dulu bagus belum tentu sekarang. Karena itu para praktisi bisnis yang ingin berhasil memanfaatkan media elektronik harus menjadi "continuous learner" dan tanggap dalam menghadapi perubahan. Kalau tidak berubah, siap-siap untuk punah.
