Bermunculannya solusi software akan mengubah industri perangkat lunak dan cara penggunaannya selama ini. Menurut Gartner, Inc, solusi software ke depan akan berubah menjadi terorientasi pada pengguna, web, layanan, serta digunakan melalui model yang baru (seperti cloud dan SaaS). Ketika jumlah besar dari perubahan ini tidak bisa disinkronkan, maka akan menghasilkan gangguan signifikan bagi industri.
"Empat cakupan gejala membentuk bagaimana TI digunakan dalam lapangan kerja. Masing-masing dari gangguan ini harus dievaluasi untuk diputuskan apakah akan memiliki efek pada bisnis," kata Yvonne Genovese, wakil presiden dan analis gangguan di Gartner. Ia melanjutkan, ketika evaluasi telah dipenuhi, organisasi harus selaras dengan strategi bisnis, indikator performa kunci bisnis, dan strategi TI. Di samping itu, meskipun terdapat gangguan, namun harus ada poros penggerak dari adopsi software baru.
Sementara itu, Genovese dalam Gartner Symposium mengidentifikasi empat gangguan besar untuk industi software sebagai berikut:
1. Kenaikan pada Teknologi Baru dan Konvergensi
Pasar TI telah meraih satu masa perubahan akselerasi dan inovasi dari bagaimana TI diterapkan dan dibawa ke bisnis dan konsumen. Perubahan-perubahan teknologi yang telah terpusat pada migrasi Sevice Oriented Architecture (SOA) sekarang sudah bertambah, termasuk manajemen proses bisnis, kemudahan perangkat untuk dipindahkan, dan konten dengan kombinasi data serta fungsi. Pada 2010, Web Mashup akan menjadi model yang dominan bagi penciptaan aplikasi multifungsi di perusahaan.
"Pengguna bisa membuat tampilan konten sesuai keinginan. Mashups bisa memecahkan masalah seperti kesatuan konten dan kebutuhan pengguna bisnis untuk mendapatkan fleksibilitas personal dan melakukan hal-hal berbeda dengan mengombinasikan data dari dalam dan luar perusahaan," ujarnya.
2. Perubahan dari segi pengguna software dan demografis yang mendukung
Perubahan seputar bagaimana, dimana, dan kapan kita bekerja pada dasarnya mengubah struktur bisnis. Pada 2015, tidak akan ada perusahaan yang membangun atau mendukung keuntungan kompetitif kecuali difokuskan pada kekuatan gabungan dari perilaku individu, dinamika sosial, dan kolaborasi.
"Kebanyakan software kini terfokus pada kebutuhan umum perusahaan ketimbang kebutuhan spesifik dari pengguna," ujar Genovese. Ia menyatakan, kesempatan untuk bisnis dan pemimpin TI adalah bagaimana memahami individualisasi dari pekerjaan yang akan berdampak terhadap bisnis, proses-proses penting, inovasi, dan kolaborasi dalam perusahaan. Pilihan pengguna akhir akan memutuskan pemanfaatan software, hardware, dan akuisisi layanan yang dibuat oleh TI.
3. Perubahan revolusioner pada software dan konsumsinya
Pada 2010, SOA akan digunakan lebih dari 80 persen di bagian yang baru, aplikasi dengan misi penting, dan proses bisnis. Selain itu, hasil aplikasi di masa depan akan menjadi lebih terpecah, inklusif, dan berubah-ubah untuk memungkinkan komposisi, integrasi, pengaturan, dan penggunaan yang cepat. Selama 2008 dan 2009, organisasi harus secara radikal mengatur proses bisnis mereka dan disiplin mengatur transisi aplikasi.
"Ketertarikan pasar pada platform Web, SaaS, dan layanan kegunaan TI lainnya hanya akan meningkatkan ketertarikan pembeli bisnis untuk layanan ini," ujar Genovese. Selain itu, periodisasi ini akan melihat perubahan besar di seluruh pasar TI termasuk klien, penyedia, investor, profesional, dan konsumen TI juga bisnis.
4. Pasar Software Bergerak Menuju Dukungan Vendor Besar Terhadap Ekosistem — Vendor besar software telah membuktikan dampak dan pengaruh mereka terhadap konsumen di seluruh sudut pasar. Vendor besar mencari untuk mendominasi arsitektur perusahaan dan istilah integrasi pada portfolio multivendor. Vendor harus berdampingan dengan aplikasi lainnya dan dengan arsitektur perusahaan.
Sebagai transformasi terhadap SOA untuk aplikasi yang menunjukkan manipulasi, proses metadata menjadi syarat minimum untuk generasi berikutnya. Vendor-vendor besar akan memiliki sumber transformasi dan vendor lainnya akan memiliki pendorong bisnis. Dengan demikian, akan tercipta aplikasi yang mendorong pasar dan membuka jangkauan yang lebih luas dari vendor.
"Kami melihat perubahan teknologi yang cepat dalam industri dan menuju pendewasaan. Para vendor lebih terfokus pada bisnis software daripada kompetisi produk. Selain itu, pengguna berhadapan dengan kekuatan vendor yang meningkat dan fleksibilitas harga lebih rendah untuk mencari alternatif, strategi pertahanan, dan cara-cara untuk menekan biaya untuk pindah dari satu vendor ke vendor lainnya. Bagaimana vendor bereaksi pada perubahan dan tekanan ini akan menjadi dasar perubahan pada kompetisi mereka dalam waktu 5 tahun," uajr Genovese.
Redaksi SDA Asia Magazine
