Kendati VoIP (Voice over Internet Protocol ) saat ini mengalami adopsi sangat luas, sebuah riset mengindikasikan bahwa bisnis di Amerika Serikat tidak memandang penting dalam meningkatkan keamanan sistem VoIP.

Di lain pihak, berdasarkan laporan yang dikeluarkan oleh In-Stat, sejalan dengan perluasan proses deployment IP telephony di area LAN yang dilakukan di dunia bisnis, mengamankan infrastruktur VoIP ternyata menjadi hal yang sangat penting untuk ditingkatkan.

Berdasarkan survei yang dilakukan In-Stat, saat ini ternyata tidak terjadi mekanisme dalam mengamankan VoIP kendati telah terjadi 50% penetrasi VoIP ke seluruh jajaran bisnis. Menurut Victoria Fodale, analis In-Stat, sikap proaktif untuk mengamankan VoIP, termasuk audit periodik security dan proses pre-deployment mengalami penetrasi yang rendah, walaupun di dalam organisasi besar sekali pun.

Bila masalah keamanan VoIP ini belum terlalu dianggap krusial, namun menurut riset yang dilakukan In-Stat, lebih dari 80% responden menyatakan telah men-deploy beberapa tipe solusi VoIP dalam perusahaan mereka. Sementara itu, di tahun 2007 dan 2010, sekitar 168 juta line IP PBX akan digunakan untuk keperluan bisnis. Kegunaan untuk kolaborasi dan konferensi telah meningkatkan penetrasi VoIP.

Bila ditelaah lebih lanjut, VoIP yang merupakan teknologi yang mampu melewatkan trafik suara, video, dan data yang berbentuk paket melalui jaringan IP memang sangat membantu operasional perusahaan. Dengan biaya sangat murah dan penggunaan yang mudah, banyak perusahaan telah menggunakannya. Namun, terlepas dari semua kelebihan yang ada, kualitas suara tergantung pada server VoIP yang digunakan, bandwith atau kecepatannya akses Internetnya. Mungkin inilah yang menjadi salah satu alasan mengapa keamanan VoIP belum begitu penting.

Redaksi SDA Asia Magazine